Готовые интернет-магазины – узнайте больше
Приглашаем дропшиппинг-поставщиков товаров Обратная связь
Магазины О проекте Академия

[Форум] Ваши предложения по развитию

Опубликовано Мария Власова    19 ноября 2015 14:20

Пишите Ваши предложения по сотрудничеству, по развитию платформы Продамус в эту тематику. Если Вы хотите задать вопрос – найдите другую подходящую тематику в Академии. Вопросы будут удалены из этой темы.

Комментарии

для того, чтобы иметь возможность добавлять комментарии, необходимо .

Максим Гурьянов      29 декабря 2015 17:53

Добрый вечер ! Было бы очень удобно если о наличии нового заказа приходило СМС или письмо по почте. Иногда нет постоянной возможности мониторить.

Магсумова Екатерина Сергеевна      30 декабря 2015 16:03

Присоединяюсь к пожеланию Очень удобная функция!!!

Афанасий Никитин      31 декабря 2015 11:53

Екатерина, уже пробовали функцию отправки смс клиенту из заказа? Менеджеры говорили, что Вы интересовались этой функцией. интересно получить обратную связь в этой теме.

Магсумова Екатерина Сергеевна      03 января 2016 11:45

Пока не пробовала, Максим говорил, что это услуга платная, где можно посмотреть, как её настроить?

Афанасий Никитин      03 января 2016 11:57

Екатерина, перейдите по ссылке в моем первом комментарии. Там подробный обзор.

Магсумова Екатерина Сергеевна      03 января 2016 11:57

Спасибо)

Афанасий Никитин      23 января 2016 13:42

Функция уведомления о новых заказах готова. Смотрите раздел полезные советы, там есть видео о том, как ее можно настроить.

Алексей      24 января 2016 13:37

Добрый день! У меня только что был заказ, но не смс ни уведомление на email об этом не поступало. В настройке домена я указал как в видео уроке все данные. Посмотрите может что то не так делаю? Или где то надо счет пополнить?

Афанасий Никитин      24 января 2016 13:46

Алексей,
1. Проверка новых заказов проводится каждые 3-часа. (чаще - просто надоест, проверено на себе).
2. На email высылается всегда, так как это бесплатно.
3. По sms: в 9:00 высылается бесплатно, в остальное время нужно, чтобы счет был положительным, рекомендуем всегда держать не менее 100 рублей для СМС.
4. В интервале с 00:00 до 6:00 уведомелния не будут высылаться (с ПН), так как мешают по ночам)

Алексей      24 января 2016 23:12

Каждый 3 часа очень редко( Так как были уже случаи, звонили на счет подтверждения заказа покупателю через пол часа после того как он оформил заказ и покупатель уже сказал что нашел в другом месте так как мы долго не перезванивали. Было так что нам звонили через полтора часа после оформления заказа и говорили что ждут от нас звонка о заказе =) Поэтому желательно бы сделать так чтобы смс приходило мгновенно с поступлением заказа! На email также кстати все еще не пришло( Хотя уже много часов прошло( По ночам согласен не нужно оповещать)

Афанасий Никитин      25 января 2016 11:23

Пример понятен, получается надо решить две разные задачи:
1. Для людей, которые и так постоянно мониторят заказы – напомнить если они отлучились на долго. (это у нас готово)
2. Для людей, которые не мониторят систему постоянно – сделать уведомление о факте поступления заказа. (это добьем)

Думаю, что мы сделаем выбор способа уведомления:
- по факту поступления заказа
- каждые 3 часа

Алексей      25 января 2016 11:43

Да спасибо буду ждать! выбор тут идеально для каждого будет! В моем случае москвичи очень капризны и рынок предложений большой поэтому не любят ждать)

Афанасий Никитин      26 января 2016 22:38

Алексей, попробуйте настроить мгновенные уведомления. Можно получать уведомления в двух режимах: 1. Каждые 3 часа. 2. Мгновенно при поступлении заказа. Переключатель находится в настройках домена.

Афанасий Никитин      24 января 2016 13:47

Получается Вы зашли раньше робота и это тоже хорошо.

Алексей      30 декабря 2015 21:30

Полностю согласен! такая функция необходима чтобы о заказе можно было узнать не только через продамус но по смс и почте!

Афанасий Никитин      23 января 2016 13:42

Функция уведомления о новых заказах готова. Смотрите раздел полезные советы, там есть видео о том, как ее можно настроить.

Алексей      23 января 2016 22:55

Спасибо что так быстро реализовали и все легко настраивается!

Афанасий Никитин      31 декабря 2015 11:42

Хорошая идея! реализуем в 2016 году. ПС: сообщение перенесено в тему с идеями и предложениями по развитию.

Афанасий Никитин      23 января 2016 13:40

Реализовали функцию уведомления о новых заказах по email и sms. Смотрите видео как её можно настроить: http://dropshopping.ru/docs/poleznie_soveti/uvedomleniya_o_novikh_zakazakh_kak_nastroit/

Алексей      30 декабря 2015 21:42

Добрый день! Хотелось бы вас попросить сделать такую важную мне кажется вещь для интернет магазина как цена и цена со скидкой! Что я хочу сказать здесь. Я сделал скидку в магазине и вместо 14000 тысяч товар сейчас стоит 9900. У меня прямо сейчас написано 9900, но намного лучше было бы если бы в магазине отражалось 14000(зачеркнуто) и под этой суммой было написано 9900! При этом покупатель видит что товар стоил так дорого и спешит купить его! Это очень полезная функция и визуально привлекательно для клиентов! Они видят сколько стоил товар и видя скидку вживую скорее его купят! Чем сейчас просто написано 9900! Было бы удобно если в том же возможно exel файле добавился столбец с ценами со скидкой и там писались ыб две цены изначальная и со скидкой! Позже в магазине уже это отражалось! Или любым другим способом! Но я уверен это полезная функция для всех интернет магазинов! Так как уже давно с успехом можно наблюдать подобное во всех почти магазинах которе занимаются интернет торговлей!

Афанасий Никитин      31 декабря 2015 11:46

Хорошая и простая идея! уже думаем как реализовать, фактически механиз у нас уже есть – это множество колонок цен, осталось только продумать настройку.
ПС: Сообщение перенесено в тему с идеями и предложениями по развитию.

Афанасий Никитин      19 января 2016 23:27

Алексей, готово! Функционал перечеркнутой цены на витрине сделали. Для того, чтобы она появилась нужно заполнить цену в колонке N (розница+доставка) и тогда в карточке товара появится эта перечеркнутая цена! смотрите скрин:

Максим Гурьянов      20 января 2016 13:51

спасибо что реализовали! Я сделал, у меня в некоторых позициях идет нахлест на фото . Вот в этом разделе : http://3-f.club/goods/lasti/

Афанасий Никитин      20 января 2016 20:06

готово

Алексей      20 января 2016 22:45

Спасибо огромное! Начинаю применять!! Единственное для тех кто будет делать у себя в магазине цены со скидкой, надо не только столбец N заполнить но и столбец I. У меня только так цена стала перечеркнутой.

Афанасий Никитин      20 января 2016 23:13

Так-то это странно! Попрошу завтра перепроверить настройки Вашего магазина! По идее формат магазина розничный и основная цена должна быть - рынок (K), а следующая более высокая N.

Афанасий Никитин      21 января 2016 10:48

Проверили еще раз на Вашем магазине. Все настроено нормально. Для того, чтобы работала перечеркнутая цена достаточно цены в колонке K - это основная цена продажи и цены в колонке N - это перечеркнутая.

Максим Гурьянов      21 января 2016 11:04

у меня что то не так цена котороая была перечеркнута сегодня отображается рядом и сбивает с толку посетитителей. Стала синей , а при переходе на товар просто рядом стоит.

Максим Гурьянов      21 января 2016 11:06

шла активная яндекс компания пришлось останавливать потому что смотрится ужасно

Афанасий Никитин      21 января 2016 11:26

Скорее, всего вы открыли страницу в другом браузере и он открыл ее из кеша со старыми стилями, обновите страницу принудительно! Из-за этого не нужно что-то останавливать, новые клиенты точно видят сразу нормально! Такое возможно только если вы были на странице раньше.

Максим Гурьянов      21 января 2016 11:40

да теперь все отлично. Все же пока что пришлось остановить компании, при группировке на все товары одна перечеркнутая цена , это ввод в заблуждение покупателей. Яркий пример тут http://3-f.club/goods/item/566084/

Максим Гурьянов      21 января 2016 11:15

еще. При группировке товаров , таких как этот перечеркнутая цена остается одна на все как примеру тут http://3-f.club/goods/item/566088/ а она разная

Афанасий Никитин      21 января 2016 11:49

Максим, Вы усугубляете )) Цена продажи ведь актуальна! Не волнуйтесь и не переживайте! По таким поводам не останавливают РК. Это мелочь и её устранят быстро!

Максим Гурьянов      21 января 2016 11:57

если человек видит что товар стоит 15500 руб, а перечеркнутая цена 8000 возникает вопрос а зачем мне столько платить если это стоило дешевле. Поищу в другом месте.

Афанасий Никитин      21 января 2016 12:09

Решать Вам, я только озвучиваю нашу позицию и рекомендации в таких вопросах. Остановить кампании намного затратнее. Программисты уже получили задание. Баги всегда в приоритете.

Афанасий Никитин      21 января 2016 13:13

Исправили. Не забывайте принудительно обновить страницу.

Максим Гурьянов      21 января 2016 16:52

ок спасибо !

Алексей      23 января 2016 11:39

Да все хорошо, Спасибо! Действительно работает как сказали! Может что то не так делал в первый раз!

Максим Гурьянов      14 января 2016 17:56

Смотрел вебвизор : очень большое кол-во пользователей стараются "растащить" картинку, то есть сделать ее больше. Я про картинку товара. Можно ли сделать это ? То есть чтобы при кликании на картинку появлялось изображение большего разрешения ?

Афанасий Никитин      14 января 2016 19:49

идея хорошая, внесли в список доработок

Максим Гурьянов      14 января 2016 17:57

Снова наблюдения: Касательно поиска по товарам. Некоторые клиенты набирают товар без смены раскладки клавиатуры. У яндекса идет сразу подстановка, здесь конечно человек ничего не получает. Несколько раз у меня люди уже соскакивали с сайта по этой причине.

Афанасий Никитин      14 января 2016 19:48

хорошее замечание, внесем в доработки

Алексей      20 января 2016 23:00

Еще есть предложение по модернизации магазина! Было бы хорошо чтобы можно было у некоторых товаров ставить табличку НОВИНКА, NEW что то подобное. Обычно это выглядит как наложение в верхнем крае картинки товара цветного пятна и на нем слово новинка или new. Вот несколько примеров
http://www.lovehoney.co.uk/product.cfm?p=32559 (здесь слово offer)
http://www.bondara.co.uk/we-vibe-classic (здесь слово new)
http://www.annsummers.com/search?q=lelo (здесь free moisturaiser)
Хорошо если получится что то подобное реализовать и тут каждый продавец сможет писать в таком месте то что хочет: новинка, хит, sale ... и т д

Афанасий Никитин      20 января 2016 23:21

Принято, какие таблички точно нужны? Еще они могут быть автоматические или с ручной установкой. Например, новинки это последние добавленные за 30-60-90 дней. Хиты, самые продаваемые. Вопрос наверно ко всем, кому это нужно: Какой метод вывода табличек использовать? Ручной или автоматический?

Магсумова Екатерина Сергеевна      21 января 2016 10:33

Можно таблички "Новинка", "Хит", "Супер цена" :))

Афанасий Никитин      21 января 2016 10:45

Ставить руками или автоматически?

Максим Гурьянов      21 января 2016 11:45

на мой взгляд лучше руками

Афанасий Никитин      21 января 2016 12:11

Алексей, как удобнее ставить ярлыки? Руками или автоматически?

Алексей      23 января 2016 00:09

Добрый вечер! Таблички думаю нужны разные. лучше сделать так чтобы была функция наложения этого пятнышка сверху в ручном режиме и также каждый в своем магазине мог бы писать что ему хочется сам! Если это не сложно. если таблички легче тогда таблички согласен "Новинка", "Хит", "Супер цена" .

Афанасий Никитин      29 января 2016 18:13

Алексей, таблички "новинка", "эконом", "лидер", "лучшее" готовы. Для того, чтобы их активировать для товара, нужно зайти в Продамус, найти в номенклатуре нужный товар, зайти в параметры товара, нажать на карандашик и добавить параметр "product_label" в значение параметра записать одно из значений:
new - будет ярлык "Новинка"
economy - ярлык "Эконом"
lider - ярлык "Лидер"
best - ярлык "Лучшее"

тип параметра: служебный

у товара появится нужный ярлык:
Понимаю, что это не самый простой путь, но зато он уже работает, позже мы упростим этот процесс через визуальный редактор.

Алексей      29 января 2016 18:52

Выглядит отлично! Но у меня по какой то причине не получается так сделать=( Захожу в номенклатуру выбираю там нужный товар, я выбрал we-vibe classic. Захожу в параметры продукта и нажимаю на карандаш слева от кода параметра. Ввожу новый код параметра "product_label" и в поле значение параметра пишу new. Сохраняю но ничего не происходит( Что то может еще надо сделать или я не так делаю. Также какой тип параметра указать и какое название параметра?

Афанасий Никитин      29 января 2016 19:17

тип параметра, системные, возможно из-за этого

Афанасий Никитин      29 января 2016 19:39

Настроили этот товар, смотрите, тип параметра надо указать "служебный".

Афанасий Никитин      30 января 2016 07:33

Напоминаю, что любой параметр и его значения можно добавить сразу для всех товаров через файл выгрузки, если вы его используете. Для этого нужно выделить отдельный столбик в таблице xls-exel и вбить туда нужные значения параметров. А при загрузке файла в разделе импорт связать новый столбик с параметром product_label. Подробно об импорте через файлы рассказано в этом видео: http://dropshopping.ru/docs/zapusk_magazina/upravlenie_nomenklaturoj_internet_magazina/

Афанасий Никитин      07 февраля 2016 01:42

Как и обещал, представляю вашему вниманию новые полезные и удобные функции визуального редактора.
1. Возможность установить ярлык к товару за пару кликов.
2. Возможность быстро сортировать разделы каталога.
3. Возможность менять название товара прямо в каталоге
4. Возможность менять название разделов каталога
Скоро: загрузка фото к товарам и разделам каталога простым перетаскиванием прямо на витрине магазина, возможность добавлять разделы каталога и товары прямо на витрине. Продамус делает Вашу торговлю удобной, наслаждайтесь продажами! :)

Алексей      07 февраля 2016 15:23

Спасибо! очень удобно все сделали!!!!!

Алексей      29 января 2016 18:58

Еще можно сразу в типовые параметры добавить "product_label" и тогда будет легко одним нажатием клавиши все сделать.

Афанасий Никитин      29 января 2016 19:40

Проверим в ПН, должны сами туда попадать.

Афанасий Никитин      29 января 2016 19:39

тип параметра надо указать "служебный".

Алексей      29 января 2016 19:58

все вижу заработало! Спасибо!

Алексей      30 января 2016 11:14

Добрый день! Хотел еще попросить знаю что сразу спрашивали что необходимо! Но только сейчас увидел что хорошо будет добавить табличку sale - будет ярлык "Распродажа"

Афанасий Никитин      30 января 2016 13:41

готово

Алексей      30 января 2016 21:15

Спасибо что так быстро реализовали!

Максим Гурьянов      02 февраля 2016 14:07

пока что не получается . добавляю код параметра product_lable значение параметра lider. тип служебные. Сохраняюсь. Пока что без изменений.

Афанасий Никитин      02 февраля 2016 15:37

Максим, сообщайте в таких случаях id товара и ссылку на каталог где он расположен. К сожалению, без этих данных мы никак не можем Вам помочь! Спасибо!

Максим Гурьянов      03 февраля 2016 10:17

http://3-f.club/goods/item/566041/
id товара 566041

Афанасий Никитин      03 февраля 2016 11:10

Была опечатка в инструкции. Код, правильный вариант: product_label

Максим Гурьянов      05 февраля 2016 10:52

спасибо заработало !

Магсумова Екатерина Сергеевна      23 января 2016 02:34

Добрый день! Сегодня выкладывала новые товары и решила написать. Может я что то не так делаю если что поправьте.

1. Для того, чтобы выложить один товар я обрабатываю 3 фотографии pic, mini и привью. в разных размерах соответственно. Потом каждую фотографию по отдельности заливаю на сайт. Если товар один то это не доставляет труда, если же их 100 то фоток уже нужно сделать 300. Это лично у меня отнимает много времени. Из чего возник вопрос. Нельзя ли как то облегчить задачу : 1. Возможность заливать фото одновременно. 2. Для каждого фото загрузить 1 фотографию а сайт бы сам под размеры подогнал.

Афанасий Никитин      23 января 2016 13:47

Екатерина, Вы все верно говорите! Внесли в список доработок!

Магсумова Екатерина Сергеевна      25 января 2016 10:41

Спасибо большое! Было бы здорово если сделаете! :)

Афанасий Никитин      26 января 2016 10:28

Екатерина, нашел для Вас временный вариант! Он не идеален, но упростит Вам процесс до ввода функции в визуальный редактор. Впринципе, Продамус умеет загружать фото по url и делать все размеры фото сам. Просто в Вашем случае фото только на локальном компьютере. Предлагаю Вам:
1. Загрузить фото на любой сервис, например вконтакт.
2. Скопировать прямую ссылку на jpg файл.
3. Найти нужный товар в номенклатуре Продамуса.
4. Добавить ссылку (ссылки через делитель | ) в параметр photo_urls (ссылки на оригинальные фото).
5. Если параметра нет, то добавьте его из типовых.

Через некоторое время Продамус загрузит фото сам и сделает все размеры.
Вариант не идеален, но как временный намного лучше ручного.

Афанасий Никитин      26 января 2016 10:29

Магсумова Екатерина Сергеевна      26 января 2016 13:05

Афанасий, хорошо, спасибо обязательно попробую!!! :)

Афанасий Никитин      23 января 2016 18:33

Вообще, мы хотим вплотную заняться улучшением визуального редактора. Чтобы было, как можно проще управлять витриной магазина на самом магазине. Поэтому прошу всех владельцев интернет-магазинов озвучить свои идеи и пожелания. Нам нравится изучать Ваши потребности, прежде, чем мы приступаем к работе. Так как, вместе мы делаем действительно полезные функции для улучшения продаж и удобства!

Афанасий Никитин      09 февраля 2016 12:13

Как и обещал, начинаю радовать ))
Появилась возможность загрузить фото для любого раздела каталога одним движением! В режиме редактора просто перетащите фото-файл в нужную область на странице или кликните по старой картинке и выберите фото-файл на своем компьютере. Смотрите скриншот:
Скоро: загрузка фото к товарам. Продамус сделает рутину за Вас! А, Вы – наслаждайтесь продажами! :)

Магсумова Екатерина Сергеевна      09 февраля 2016 14:33

Как здорово, спасибо!!! Попробую обязательно!!!

Магсумова Екатерина Сергеевна      09 февраля 2016 22:31

Афанасий, решила сегодня протестировать новую возможность. Перезалила каталог и пропали все фото товаров. Ничего не перетаскивала просто перезалила...:( собственно до перетаскивание и не дошло. Делала всё как обычно. В чем может быть проблема?

Афанасий Никитин      09 февраля 2016 22:38

Что именно перезалили? Фото товаров?

Магсумова Екатерина Сергеевна      09 февраля 2016 23:25

Попробовала загрузить фото каталога. Супер теперь бы так с товарами :)) С ярлыками -" новинка" тоже всё просто! Огромное спасибо)

Афанасий Никитин      12 февраля 2016 14:48

Добрый день! Представляем Вам самую ожидаемую функцию – загрузку фото для товара в один клик. Для того, чтобы загрузить фото к товару – перетащите одну или ВСЕ картинки в область карточки товара и насладитесь процессом загрузки. см. Скриншот. Ждем отзывов!
Скоро: загрузка фото к товарам на странице товара. Возможность удалить фото прямо с витрины. Возможность выбора главного фото. Продамус сделает рутину за Вас! А, Вы – наслаждайтесь продажами! :)

Магсумова Екатерина Сергеевна      12 февраля 2016 16:36

Спасибо огромное сегодня проверю обязательно!!! Ура!!! Наконец то))))

Афанасий Никитин      13 февраля 2016 23:23

Новые удобные функции визуального редактора:
1. Редактирование цены прямо на витрине
2. Смена главной картинки
3. Удаление товара с витрины
4. Удаление раздела каталога с витрины
см. скрин

Магсумова Екатерина Сергеевна      14 февраля 2016 17:26

Я уже проверила! Это как раз то чего я ждала! супер!!! Просто подарок! Картинки грузятся мои муки закончены))) Единственный вопросы, если я с витрины удалю, то смогу восстановить через номенклатуру? и второй, теперь в таблице пропала необходимость писать названия фотографий?

Афанасий Никитин      14 февраля 2016 19:10

1. Товар удаляется только с текущей страницы, но он останется в номенклатуре и в любой момент его можно добавить на витрину снова!
2. Их не нужно писать, я бы даже рекомендовал обязательно убрать, так как Вы будете перетирать картинки. Уберите эти два столбика из Вашего импорта.

Магсумова Екатерина Сергеевна      14 февраля 2016 21:10

Афанасий спасибо, уже пользуюсь. Появился вопрос ещё. как удалять картинки если что то не так загрузил:) В папках их нет с товарами а где они тогда теперь хранятся?

Афанасий Никитин      14 февраля 2016 22:49

Функция удаления в разработке, будет готово через 1-2 дня. Фото в хранилище http://prodamus.info/admin/files/storage/

catalogs - фото каталога
products - туда попадают фото товаров и раскидываются по папкам поставщиков

удалить файлы можно в хранилище, а отвязать от товара или раздела каталога пока вручную (думаю завтра успеем сделать к вечеру)

Афанасий Никитин      16 февраля 2016 10:34

Как и обещал, представляю новую функцию – удаление всех картинок у раздела каталога или товаров.
Скоро:
Управление картинками в карточке товара.
Удаление картинки по одной.
Установка главной картинки по клику.
Продамус сделает работу с витриной приятной! А, Вы – наслаждайтесь продажами! :)

Магсумова Екатерина Сергеевна      17 февраля 2016 06:33

Спасибо большое!

Афанасий Никитин      17 февраля 2016 11:23

Последние доработки работы с фото:
Управление картинками в карточке товара.
Удаление картинки по одной.
Установка главной картинки по клику.
Ждем Ваши отзывы и предложения!

Алексей      19 февраля 2016 11:38

Очень удобно! Спасибо огромное!

Алексей      26 января 2016 12:13

Добрый день! Еще одна просьба! Только что звонил клиент сказал что заказал обратный звонок на сайте, но мы не перезвонили прошло пол часа( Информация о том что обратный звонок поступил пришла на email и его нет возможности мониторить каждую минуту. Поэтому есть предложение чтобы уведомление о заказе звонка приходила на номер телефона! Это было бы очень удобно так как телефон почти все время с собой! Ситуация такая же как и с заказами необходимо чтобы уведомление приходило мгновенно! Буду рад если получится в ближайшее время реализовать!

Афанасий Никитин      26 января 2016 13:01

Принято. Спасибо за дельные предложения! Мы любим идеи, которые проверены на деле и действительно помогут. Весь Продамус построен на реальных заказах, делах и наблюдениях. Поэтому всегда говорим клиентам – "Начните с простого, и сразу станет понятно что надо!"

Алексей      28 января 2016 16:11

Добрый день! Согласен с вами что именно так и надо работать! С простого к сложному! На счет мгновенного получения уведомлений я так и сделал в настройках домена. На email кажется начали мгновенно приходить а вот на телефон нет( Я уже и баланс в системе пополнил. С телефоном система может еще не настроена или я что то не так делаю? Необходимо чтобы я узнавал о новом заказе мгновенно сообщением на номер телефона. Сегодня просто снова выезжал на час по другим делам и когд посмотрел в он лайн был новый заказ я перезвонил сказали что долго мы не звонили пока передумали попросили снять заказ. Поэтому очень важно чтобы на телефон приходило смс одновременно с поступлением нового заказа! Заранее спасибо за то что постоянно улучшает магазин!

Афанасий Никитин      28 января 2016 18:34

Алексей, доводили последние правки. Теперь мгновенные уведомления должны работать и для email и для sms. По поводу уведомлений о заказе звонка отпишу позже, пока в работе.

Алексей      29 января 2016 10:15

Спасибо огромное!!!! Все работает!

Афанасий Никитин      03 февраля 2016 23:16

Алексей, доделали уведомление о заказе звонка. Дополнительно ничего не нужно настраивать, все работает по такому же принципу. SMS будет уходить мгновенно, кроме интервала с 0 до 6, в это время только email, чтобы не будить )

Алексей      04 февраля 2016 11:06

Спасибо отлично!!!! теперь можно будет оперативно реагировать на заказ!

Максим Коновалов      02 февраля 2016 16:52

Всем привет!

Есть предложение - было бы здорово иметь возможность самостоятельно добавить в свой Интернет-Магазин какой-нибудь онлайн-чат (что-то вроде JivoSite). Можно было бы это делать по аналогии с добавлением виджетов ВК.

Думаю, многим бы данный функционал пригодился.

Афанасий Никитин      07 февраля 2016 02:31

Максим, добавили возможность подключения онлайн-консультанта. Для того, чтобы это сделать нужно вставить код любого виджета в поле "Виджет онлайн консультанта" в настройках домена. смотрите рисунок.
Если у Вас не отображается этот параметр, то нужно зайти в систему Продамус, выбрать свой домен (сайты -> домены), в закладке "параметры домена" добавить параметр: messenger – с типом – виджеты для сайта, в значение параметра вставить код виджета.

Марат Рахматуллин      11 февраля 2016 19:00

Просто можно сделать поле "Сторонний js код" в Параметрах
И ставить туда все коды сервисов которые используются.

Марат Рахматуллин      11 февраля 2016 19:01

или два поле в начале body – для аналитики например и в конце body – для консультантов всяких

Афанасий Никитин      12 февраля 2016 08:50

Марат, хорошая идея, так и сделаем.

Марат Рахматуллин      12 февраля 2016 17:28

Код который я вставляю в поле сторонний js код не работает

Афанасий Никитин      12 февраля 2016 17:44

Не успели обновить систему) Готово!

Магсумова Екатерина Сергеевна      11 февраля 2016 15:43

Добрый день! У меня появилось предложение, думаю оно будет полезно и наверняка не трудно исполнимо. В общем мне приходит заказ звонка. Я вижу кто заказал и номер телефона, но так как у нас покупатели со всей России то иногда бывает, так что я звоню а у них уже ночь. В общем суть предложения такая, либо покупатель, должен указать регион куда звонить, либо программа сама должна сообщать какой регион и + сколько часов.

Афанасий Никитин      12 февраля 2016 08:51

Сделаем. Так же, рекомендую настроить SMS-уведомления, тогда вы узнаете о заказе звонка мгновенно.

Магсумова Екатерина Сергеевна      12 февраля 2016 11:45

Хорошо, спасибо!

Марат Рахматуллин      11 февраля 2016 18:58

Хочу:
1. возможность управления меню
2. ЧПУ
3. Технические моменты сео (уберите например дубли)

Афанасий Никитин      12 февраля 2016 08:48

Марат, все это есть. Видимо у вас тариф "беззаботный". На таком тарифе ИМ управляет хозяин магазина (поставщик).
1. Подумаем как дать возможность для беззаботного тарифа
2. ЧПУ есть (в Вашем случае сам поставщик так сделал)
3. не понятен вопрос/предложение

Марат Рахматуллин      12 февраля 2016 11:26

1. А за что платятся тогда 500 руб в месяц? Как я могу сделать нормальный магазин где например описание к товарам могу добавить, скажем на umi-cms и перенеституда товары? Как управлять такими сделками?
2. Я не вижу ЧПУ, вот урл товара http://nailrus.ru/goods/item/504860/
3. http://nailrus.ru/index.php – это дуль, должна стоять переадресация на http://nailrus.ru и тп

Афанасий Никитин      12 февраля 2016 11:45

Марат. прежде всего разберитесь, что Вы можете делать, а что нет. Сейчас у Вас "все в куче".
1. А за что платятся тогда 500 руб в месяц?
подробное сравнение тарифов http://dropshopping.ru/gotovie-internet-magazini/tarifi/
2. Как я могу сделать нормальный магазин?
С помощью Визуального редактора Вы можете поменять любой контент. В вашем случае Вы не можете менять только структуру, это возможно только на тарифах Выше.
3. Скажем на umi-cms и перенести туда товары? Как управлять такими сделками?
На данный момент, мы не поддерживаем сторонние CMS. Мы предоставляем "готовые магазины" с разными возможностями. Если Вы хотите сделать магазин сами, на другой CMS, то можете попробовать договориться с поставщиком лично. Но, поставщики с базовыми магазинами на это идут не охотно, так как им придется обрабатывать заказы вручную.
4. Я не вижу ЧПУ, вот урл товара http://nailrus.ru/goods/item/504860/
Теперь понятно что Вам нужен ЧПУ для товаров. Приняли, пока этого нет. Есть только для статических страниц и каталогов. Спасибо за предложение, поставили в очередь.
5. http://nailrus.ru/index.php – это дуль, должна стоять переадресация на http://nailrus.ru и тп
Страница отдается с кодом 404, у Вас не будет проблем с индексацией и дублями. см скрин

Марат Рахматуллин      12 февраля 2016 17:45

Спасибо за развернутый ответ.
Будет одна просьба, последний пункт меню О Магазине (http://nailrus.ru/about/) поменять на Контакты (http://nailrus.ru/contact). Отзывы клиентов можно оставить (http://nailrus.ru/contact/feedback/). И восстановить контент Контактов на изначальную, а то что то не то там отображается... Огромное спасибо. Для чего это: сейчас как вы предлагаете, спрятать раздел контакты чтоб клиенты никогда его не нашли, это не правильно.
5. Да действительно он дает 404 ошибку http://www.bertal.ru/index.php?a2489754/nailrus.ru/index.php#h
Желаю вам сделать страницу 404, она важна.
6. Еще одно предложение: сделать генерацию мета-тегов для товаров, хотя бы по простому алгоритму. Чтоб изначально уже что то было, это лучше чем пусто. Если немного заморочиться можно сделать уникальную генерацию для разных магазинов, скажем рандомно расставлять ключи. Удачи!

Афанасий Никитин      12 февраля 2016 19:06

По меню:
- Поправили, была не верная ссылка
- Учем Ваши рекомендации в будущем
Желаю вам сделать страницу 404, она важна.
- закинули в список задач
Еще одно предложение: сделать генерацию мета-тегов для товаров
- Вы легко можете это сделать сами, вам надо повесить шаблон на страницу каталога, потом постепенно, раздел за разделом вводить новые шаблоны. Так сделано умышленно! Кому надо- тот сделает. Кому не надо, тот не будет делать. см. видео: http://dropshopping.ru/docs/zapusk_magazina/shabloni_meta_tegov_tovarnikh_stranits/

Марат, спасибо за "правильные вопросы". Благодаря таким вопросам Продамус становится лучше!

Максим Гурьянов      12 февраля 2016 17:56

Не помню поднимал вопрос или нет. По вебвизору видно, что многие пользователи кликают на фото товара чтобы оно увеличилось и можно было более детально рассмотреть его. Можно это реализовать ?

Афанасий Никитин      12 февраля 2016 18:26

Максим, да поднимали, это в работе. Сейчас программисты занимаются загрузкой фото. Затем, будет реализовано, что-то типа лупы. Но, на самом деле люди нажимают на фото, чтобы прокрутить слайдер!! Поэтому много кликов, это говорит о том, что клиенты просматривают все фото.

Роман Скулкин      18 февраля 2016 10:42

Предложение / пожелание:
Сделать что-то вроде CRM системы, либо дополнить систему следующими функциями:
1) В каждом заказе хотелось бы иметь возможность устанавливать срок, после которого система бы подсказывала, что с клиентом нужно связаться. Пример: клиент сделал заказ, мы его обработали и закрыли (или не закрыли). Мы хотим перезвонить клиенту через Х дней и узнать какую-либо информацию. Хотелось бы какую-то гибкую функцию, в которой можно было самостоятельно устанавливать срок, писать комментарии.
2) Хотелось бы иметь возможность вносить отдельно контактные данные клиента, который позвонил или написал на почту. Любой лид хотелось бы фиксировать и управлять взаимоотношениями с ним. Часто клиент просто звонит и у нас есть только его номер телефона, либо электронной почты. Хотелось бы иметь возможность его сохранять в системе. Тоже самое и с электронной почтой. Так же хочется иметь возможность отправляя письма из системы, прикреплять документы, фото и другие файлы.
3) Сейчас в системе есть комментарии к заказам. Было бы здорово дополнить комментариями по клиенту. Чтобы в заказе отражались все взаимоотношения с конкретным клиентом (все заказы, комментарии менеджеров).

Думаю, что это будет полезно всем.

Алексей      20 февраля 2016 10:56

Добрый день! Есть предложение по улучшению визуальной части. Я сейчас запускаю магазин одежды и превью картинки настолько маленькие что не видно что там за вещи. А в вещах важны детали! Хотелось бы увеличить как минимум раза в два превью картинку! Было бы хорошо чтобы у владельца магазина был выбор как визуально отображать его товар в оригинальном размере или в увеличенном! Мне было бы удобно и в одежде и в интим думаю чтобы было увеличенно! Заранее спасибо! Буду рад если реализуете!

Афанасий Никитин      20 февраля 2016 12:40

Алексей, это будет, но немного в другом виде. Будет лупа! Когда вы добавляете фото в хорошем разрешении, то при наведении на на фото будет показываться кусок большого фото в хорошем качестве, чтобы можно было рассмотреть детали. Такой механизм уже обкатали на коробочных магазинах, и уверены в нем! Фото уже сохраняются как надо, а вот вывод будет в начале марта.

Алексей      20 февраля 2016 13:37

Механизм понял! Буду ждать! А вообще по превью картинке большего размера это не целесообразно по вашему мнению или просто сложно реализуемо? Потому что я бы как минимум в полтора раза увеличил все превью картинки товаров мне кажется было бы нагляднее!

Афанасий Никитин      20 февраля 2016 14:04

Сложного ничего нет. Есть более лучшие решения. Так как Вы много чего не учитываете, например показ на мелких разрешениях. Даже не буду Вас грузить всеми тонкостями, все будет отлично )) так как мы концентрируем опыт всех наших клиентов, как положительный так и отрицательный.

Алексей      20 февраля 2016 14:07

Хорошо понял! доверяю вашему опыту буду ждать!

Афанасий Никитин      20 февраля 2016 12:44

Самая ожидаемая функция визуального редактора!!!
- добавление раздела каталога
- добавление товара прямо на витрине
Процесс создания товаров теперь супер прост и увлекателен! Теперь вы будете добавлять новые товары, только потому, что это очень увлекательно. Я попробовал и сам – 20 новых товаров за 5 минут – это фантастика!

Марат Рахматуллин      21 февраля 2016 12:43

Предлагаю:
В графе доставки, в корзине под "Почтой России" добавить "Почта России – наложенный платеж", чтобы было сразу видно эту опцию, а не в следующих шагах. Это должно снизить показатель брошеных корзин, тк покупатель будет сразу знать что есть такая возможность.

Афанасий Никитин      22 февраля 2016 00:18

Марат, добрый вечер! Эта информация есть в корзине у поставщика.

Петров Сергей Анатольевич      12 марта 2016 00:51

По просьбе Александра Миронова дублирую замечания по устранению ошибок из личной переписки в этот раздел.
Интернет-магазин kartina-raskraska.ru, тариф Беззаботный:
1. В разделе «Гарантии» вкладка «Конфиденциальность»:
1.1 Первый текстовый блок «Политика конфиденциальности», пункт 10. Прочие условия: ©DATE, kartina-raskraska.ru.
Вместо DATE, я так понимаю, должна стоять дата (год или годы, наверное такие же как внизу всех страниц: 2015-2016).
1.2 Второй текстовый блок «Картины и раскраски по номерам» необходимо удалить (как в базовом сайте «planeta-hobbi.com», там этого блока просто нет), т.к. блок полностью наследован и перекопирован с главной страницы.
В разделе "Гарантии" с помощью визуального редактора самому сделать изменения невозможно, поэтому данные изменения необходимо провести Вам.
2. В разделе «О магазине» есть подраздел меню «Приглашаем поставщиков». Контент в нем полностью наследован и перекопирован со страницы подраздела меню "Общая информация" того же раздела "О магазине". На тарифном плане "Беззаботный" я никаких поставщиков не приглашаю, работаю с конкретным поставщиком "Планета Хобби", поэтому подраздела «Приглашаем поставщиков» здесь быть просто не должно, и поэтому подраздел необходимо удалить. Сделайте это, пожалуйста, у меня он не удалился, я пробовал, в итоге слетел весь раздел "О магазине" и Вы его восстанавливали.
Если удалить подраздел "Приглашаем поставщиков" нельзя принципиально, то как в нем хотя бы написать "Раздел в разработке". Я несколько раз пробовал, но эти изменения не сохраняются. Видимо, какая-то ошибка в шаблоне.
И заголовок такой же как в подразделе "Общая информация", что тоже неверно.
3. Подраздел «Партнерская программа» раздела "О магазине" пустой, хотя на базовом сайте planeta-hobbi.com для подраздела «Партнерская программа» свой уникальный контент, с рисунком и приглашением участвовать в партнерской программе. В некоторых арендованных копиях магазина "Планета Хобби" тоже всё заполнено как в базовом варианте, я проверял, но у меня почему-то пусто. И здесь такой момент, если партнерская ссылка будет указывать на мой интернет-магазин, то всё нормально, а если на сайт поставщика, то это неправильно и подраздел "Партнерская программа" необходимо удалить. Как это сделать? Он не удаляется.
И заголовок опять же как в подразделе "Общая информация", что тоже неверно.
4. В разделе «Товары» при выборе любого размера картины из "Каталога" есть возможность выводить товары в клетку или построчно. В обеих вариантах информация выводится немного разная. Отличия - есть либо надпись зеленого цвета «готов к отправке», либо надпись «Номер товара» и сам номера товара.
Наверное, в обоих случаях должно быть одинаково, ведь нажимая справа на "4 квадрата" или "3 полосы" выбирается только способ визуального отображения информации, а описание товаров должно быть одинаковым. Когда исправите?
5. При нажатии кнопки «Загрузить» во вкладке меню «Файлы» исчезает прозрачный фон у картинок PNG или анимация у анимированных картинок GIF. Но при предшествующем нажатии кнопки «Выбрать файлы» во вкладке меню «Файлы» все как надо, и прозрачный фон и анимация. Поэтому установить свой уникальный логотип невозможно. В чем причина?
Устранение этих ошибок нужно не только мне, но и для работы всего шаблона в целом, ведь беря плату за аренду интернет-магазина вы должны предоставить уже готовый к работе продукт, с возможностью простой настройки под каждого клиента. А в итоге пока совсем не так, и поэтому непонятно, когда же можно получить нормальную безошибочную версию магазина.

PS: после восстановления Александром Мироновым работоспособности блока "О магазине" стал редактировать контент в этом блоке. В итоге все ссылки изменились на надписи что-то типа javascript (void(0)); и переходы перестали работать. Ссылки восстановил вручную, но блок "О магазине" снова не рабочий. Что с Вашим шаблоном, если простые операции приводят к таким последствиям?

Петров Сергей Анатольевич      12 марта 2016 01:34

В дополнение к письму. В разделе "Товары" фразу "Товары, выберите подраздел:" изменил на "Картины по номерам, выберите подраздел:", а потом вернул обратно. В итоге, при выборе из вкладки "Каталог" нужного размера картины в заголовке над фото с товарами пишется слово "Товары", а до всех изменений отображался именно тот размер, который выбран в "Каталоге" (см. базовый сайт planeta-hobbi.com), что более понятно. Верните, пожалуйста, так как было (как в planeta-hobbi.com). Просто страшно уже уникализировать контент, т.к. изменения непредсказуемы.

Афанасий Никитин      13 марта 2016 10:43

"Просто страшно уже уникализировать контент, т.к. изменения непредсказуемы."
Сергей, а чего страшного то? Наоборот, пробуйте, изучайте как работает. В крайнем случае "обнулим" все изменения. Не вы первый, не вы последний, не переживайте ))) Будем Вашего слона есть частями.

Прежде всего хотел сказать, что все эти замечания никак не могут помешать зарабатывать. Уже тысячи магазинов сделано и благодаря нам люди зарабатывают от тысяч до полумиллиона в месяц, а в коробках и того больше. Что касается недостатков (багов) они всегда были и будут, что тут скрывать – разберемся поправим. Где-то конечно просто нужно разобраться как работает система, а какие-то моменты (например анимашки) попросту за 7 лет никто не просил)

Проверим все. Еще попрошу некоторые вещи сопровождать скринами – так проще разобраться. Иначе приходится моделировать ситуацию или перечитывать несколько раз )) Спасибо за информацию, отпишем по факту проверки.

Александр Новокшонов      16 марта 2016 12:01

Добрый день.

1. В разделе «Гарантии» вкладка «Конфиденциальность»:
1.1 Первый текстовый блок «Политика конфиденциальности», пункт 10. Прочие условия: ©DATE, kartina-raskraska.ru.
1.2 Второй текстовый блок «Картины и раскраски по номерам» необходимо удалить
+ исправлено

2. В разделе «О магазине» есть подраздел меню «Приглашаем поставщиков».
3. Подраздел «Партнерская программа» раздела "О магазине"
+ восстановлено меню с правильными ссылками
Убраны дубликаты меню.
Из меню убраны неактуальные пункты «Приглашаем поставщиков» и «Партнерская программа».

4. В разделе «Товары» при выборе любого размера картины из "Каталога" есть возможность выводить товары в клетку или построчно.
+ доработано
Теперь информация о готовности к отправке выдается в обоих вариантах вывода.
Хочу заметить, что разные варианты вывода подразумевают разный набор информации, это не является ошибкой.

5. При нажатии кнопки «Загрузить» во вкладке меню «Файлы» исчезает прозрачный фон у картинок PNG или анимация у анимированных картинок GIF.
+ исправлено
Теперь файлы преобразовываются в JPG только если их ширина превышает 800 пикселов.
В остальных случаях остается файл PNG с прозрачностью, либо анимированный GIF.

PS: после восстановления ...
+ исправлено

В дополнение к письму.
+ исправлено

Если у Вас возникнут какие-либо проблемы или вопросы – пишите – мы с удовольствием Вам поможем!

Петров Сергей Анатольевич      17 марта 2016 01:12

Спасибо. Еще один момент - поставщик в базовом варианте магазина сделал изменения в разделе "Как купить" (подраздел "Доставка и оплата") - заменил Почту России (в тексте и логотип) на курьерскую компанию СДЭК. В моем магазине эти изменения не отразились, но во всех других отразились, я проверил. Я могу вручную выполнить нужные изменения, скопировав и установить логотип СДЭК и изменить текст, но если поставщиком впоследствии будет выполнена коррекция информации, то изменения снова не отразятся. Кстати, изменения в корзине, выполненные до этого поставщиком, полностью отразились и у меня. Поэтому посмотрите, пожалуйста, в чем причина, и как лучше привести информацию в соответствие.

Афанасий Никитин      17 марта 2016 05:50

Сергей, все логично. Так так Ваш контент на странице – Ваш, и его лучше уникализировать. Если мы будем менять контент автоматом, то просто напросто перетрем все Ваши уникальные тексты. А вот динамические элементы типа каталога, товаров, остатков и всякие модули типа корзины они обновляются автоматически. Но в каталоге, например, названия и описания которые Вы переписали, тоже останутся Вашими. Таким образом, обновляются только динамические элементы, контент – нет.

Мы тоже обратили внимание на данную проблематику и думаем в будущем сделать уведомления о том, что контент на статических страницах поставщика изменился, и партнеры сами будут принимать решение дополнять информацию или нет. Пока периодически заходите на базовый магазин, тем более на магазины новых поставщиков.

Афанасий Никитин      17 марта 2016 05:55

Как вариант, попросите поставщика уведомлять об изменениях. Когда партнеры и поставщики общаются дела идут намного лучше и быстрее.

Афанасий Никитин      13 марта 2016 11:33

Сергей,

"PS: после восстановления Александром Мироновым работоспособности блока "О магазине" стал редактировать контент в этом блоке. В итоге все ссылки изменились на надписи что-то типа javascript (void(0)); и переходы перестали работать. Ссылки восстановил вручную, но блок "О магазине" снова не рабочий. Что с Вашим шаблоном, если простые операции приводят к таким последствиям?"

не понятно как Вы получили такой результат в редакторе. Сообщите Вашу платформу (windows, Mac OS), название и версию браузера и последовательность действий. Спасибо!

Петров Сергей Анатольевич      13 марта 2016 13:45

Windows 7 Домашняя расширенная Service Pack 1
Яндекс.Браузер версия 16.2.0.3539
Последовательность действий: зашел в раздел "О магазине" -> "Приглашаем поставщиков", далее в Редактор и стал корректировать заголовок. Потом в всплывающем окне сохранил изменения. То же самое и в других разделах "О магазине". Иногда в верхней части браузера в всплывающем окне было написано, что данные могли сохраниться частично (окно с этой фразой довольно часто появляется). В общем, как то так. И в один прекрасный момент появилось javascript: void(0);

Афанасий Никитин      13 марта 2016 13:58

Теперь понятно, по какой-то причине редактор не предупредил Вас о "наследовании блока меню" похоже и о наследовании других блоков не появлялось сообщений, поэтому у вас столько вопросов. В пн найдем этот баг и исправим, к сожалению иногда браузеры работают по разному (это норма).

Скорее всего пересоздадим Ваш магазин заново, чтобы исключить все ошибки из-за неправильной работы визуального редактора. Поэтому прошу Вас сохранить Ваши уникальные тексты куда-либо, если таковые добавлялись на страницу.

Петров Сергей Анатольевич      15 марта 2016 00:41

Всё сохранил, можете переустанавливать магазин.
Сегодня обнаружил, что при выборе раздела меню "Товары" подсчет количества единиц в каждой группе ведется не корректно (например, в блоке с размером 10х15 см в надписи на сером фоне указано что 3 товара, а когда блок открываешь, то в нем 7 картин. В блоках с размерами 30х40 см и 40х50 см то же самое. Количество совпадает только в блоке с размером картин 20х30 см (10 товаров)). При запуске магазина всё совпадало, проверял.

Афанасий Никитин      15 марта 2016 06:32

Возможно кеши еще не обновились, проверим. Вчера доработали большую часть, но не стал Вам писать. Лучше все доделаем и напишу. Спасибо, что внимательно относитесь к своему магазину, благодаря таким клиентам платформа становится лучше.

Максим Гурьянов      13 марта 2016 09:18

По поводу модуля отправки писем. Можно ли сделать так чтобы я мог посмотреть отправленное письмо ?

Афанасий Никитин      13 марта 2016 09:25

какой в этом смысл? Письмо же уходит Вам на почту.

Максим Гурьянов      17 марта 2016 11:17

я написал письмо в модуле отправки писем , и затем хочу посмотреть его, именно то письмо что я отправил . То есть если человек мне не ответил и я не вижу цитируемого письма.

Афанасий Никитин      17 марта 2016 11:40

Максим, не понятно что вы хотите сказать) Если Вам написал клиент через отправку писем, то Вам пришло письмо. Оно уже сохранилось у Вас в почте! Далее, Вы ОТВЕЧАЕТЕ (именно кнопка ответа) своему клиенту письмом. При этом всегда ВСЯ переписка сохраняется в письме. Если у Вас этого нет, то Вам стоит поменять программу или сервис для работы с почтой!

Максим Гурьянов      17 марта 2016 12:04

мне никто не писал . Я САМ отправляю письмо из шаблонов с системы продамус на странице заказов. При чем здесь моя программа ? Где в таком случае мое оправленное письмо.

Афанасий Никитин      17 марта 2016 12:33

Максим, пишите понятнее и лучше сопровождайте скриншотами – так быстрее будет. Модулем отправки писем называют блок на интернет-магазине в контактах.

Теперь понятно о чем Вы. Можем Вам копию отправить на email или придумаем как сохранить.

Афанасий Никитин      17 марта 2016 12:52

Лог у нас есть. Сделаем ссылку на "ОК" по клику можно будет увидеть текст отправленного письма.

Александр Новокшонов      18 марта 2016 13:09

Добрый день, Максим.
Доработки внесены.
Теперь при отправке письма в логах сохраняется текст письма, отправляемый клиенту.

В карточке заказа (блок "отправка писем") выводится дата и статус отправки письма, если оно отправлялось.
При нажатии на статус результата отправки в поле редактирования подставится текст, отправленный клиенту.
При повторном нажатии на статус результата отправки в поле редактирования будет возвращен исходный шаблон письма.
Прошу обратить внимание, что по ранее отправленным письмам текст не сохранен, соответственно подстановка производится не будет

Максим Гурьянов      08 апреля 2016 11:27

спасибо !

Заколяпин Дмитрий Александрович      18 марта 2016 15:54

Еще очень нужна функция редактировать дизайн сайта.. К примеру: мне нужно удалить значек звонка или привязать к нему адрес другой страницы или форму для заполнения на перезвон. Многое на купленном сайте хочется изменить, а не просто текст отредактировать. Возможно такое?

Заколяпин Дмитрий Александрович      18 марта 2016 19:08

И так же хотел узнать возможно добавление функции "поставить значок сайта" Так как обычными способами добавление не возможно в корневой папке фаил favicon.ico не находит - точнее не отображает..
Может добавить

Афанасий Никитин      18 марта 2016 20:09

Дмитрий, воспользуйтесь поиском, вбейте туда "favicon.ico".

Афанасий Никитин      18 марта 2016 20:07

Да, возможно, у Вас есть доступ к файлу стилей, с помощью него можно изменить стиль сайта полностью. С помощью шаблона можно решить любую задачу, главное творчески подойти к процессу.

Петров Сергей Анатольевич      18 марта 2016 19:42

После обновления каталога картин в магазине "Планета хобби" привожу скрин главной страницы.
- в блоке "Лидеры продаж" ничего нет и даже вручную не добавляется (хотя у меня наверное и не должно вручную добавляться);
- в блоке "Выгодные предложения" только 1 предложение и вручную тоже ничего не добавить.
При первичной установке магазина до обновления Вами базы картинок (где то 2 дня назад) было по 4 предложения и страница имела нормальный, вполне законченный вид.
Общался сегодня с поставщиком. Он говорит, что ассортимент очень быстро обновляется и меняется, поэтому картины в этих разделах необходимо менять чуть ли не каждый день, что просто невозможно. И почему в этих блоках нет картин тоже не знает.
Я ему предложил сделать следующие изменения: в разделе "Главная" удалить блоки "Лидеры продаж" и "Выгодные предложения", а вместо них установить блок "Похожие товары" как на странице "Товары->40х50 см->выбрать любую картину и перейти вниз страницы, после отзывов о картине". Только в разделе "Главная" назвать этот блок что-то типа "Популярное" или "Товары из нашего магазина". Я так понимаю, скрипт блока "Похожие товары" в случайном порядке выбирает 8 картин из каталога и показывает их. На главной странице можно сделать больше картин, скажем 12 (3 ряда по 4 шт.). Тогда в этом случае и поставщику не нужно их постоянно, практически ежедневно, обновлять на новые.
Поставщик с этим согласился и одобрил моё предложение. Я обещал ему написать Вам. Поэтому личная просьба, свяжитесь с ним, пожалуйста, обсудите эти варианты - как сейчас и как предлагаю я, и доделайте чтобы всё работало как надо. Всё-таки главная страница - лицо сайта, его нужно немного улучшить.
А также:
- после обновления каталога в разделе "40х50 см" не отображается фото 3 картин из 130.
- отсутствуют фото картин из разделов "10х15 см", "20х30 см", "30х40 см".
Поставщик говорит, что в каталоге, который он предоставляет Вам для загрузки, все фото картин и картины всех других размеров есть.
После прочтения письма напишите, пожалуйста, ответ, чтобы знать Ваше решение этих вопросов и срок исправления. Спасибо.

Афанасий Никитин      18 марта 2016 19:57

Проблематика понятна, подумаем, что можно сделать. Правда верится с трудом, что картины меняются каждый день! Больше похоже на то, что поставщик ленится. Передам, чтобы его поставили на контроль. Поставщики обязаны следить за своим базовым магазином, иначе мы их удаляем из нашего каталога.

Петров Сергей Анатольевич      19 марта 2016 16:53

Афанасий, добрый вечер. С момента принятия решения об участии в Вашем проекте я много общаюсь с поставщиком, и в переписке через dropshopping, и через личную почту, и самое главное по телефону. Настрой и отношение к проекту у поставщика самое серьезное, ну и взаимоотношения партнерские налаживаются. Поэтому здесь дело конечно не в лени. У разных товарных групп свои особенности. Картины по номерам сейчас популярная тематика, в интернете много сайтов, ассортимент у всех постоянно меняется, чтобы завлекать покупателей. При этом стоимость картин одного размера одинаковая и раздел "Выгодные предложения" как бы не совсем уместен, это сразу было заметно, потому что невыгодных просто нет - при просмотре всего каталога цены такие же, а предлагается на сайте только одна товарная группа - картины. Вот когда каталог наполнен товарами разных групп, например как в магазине nail5.ru, эти разделы прямо в точку - много всего разного и цены тоже разные.
Поэтому мне кажется, что замена блоков "Лидеры продаж" и "Выгодные предложения" на блок "Похожие товары", только с другим названием на главной странице для сайта по продаже картин по номерам - самое оптимальное. Да и поставщик тоже поддержал эту идею. Если Вы принимаете мое предложение, согласуйте, пожалуйста, его с поставщиком, и внесите изменения (если не на общий шаблон, то хотя бы на мой).
Я уже запустил рекламу, просмотров много, правда пока приостановил до окончания всех доработок, а то только сливается рекламный бюджет. Ну и провожу оценку с помощью вебвизора, всего ли достаточно на сайте, чтобы пользователь сделал заказ, или чего то не хватает для совершения покупки.
PS: иногда не хватает живого общения с Вами по телефону. На написание грамотных понятных текстов по замечаниям и предложениям, без "воды", уходит довольно много времени.

Афанасий Никитин      19 марта 2016 17:12

Сергей, как раз я и техническая команда все понимаем! Я Вас уверяю, что
1. Поставщик 100% знает как добавлять товары в модули на главный страницах. Есть даже целый видео урок по этому вопросу!
2. В ближайшее время мы добавим возможность менять название блоков даже для владельцев Беззаботных магазинов.
3. Автоматику рассмотрели вчера и пришли к выводу, что все-таки в этом случае лучше ручное управление этим блоком. В ближайшее время разработаем возможность управлять этими блоками, через визуальный редактор. НО, повторюсь, у поставщика есть и возможность и знания как это делать.

Я понял Вашу позицию. Держу этот вопрос на проработке, некоторые моменты занимают время.

От телефона отказались очень давно, отнеситесь с понимаем, представьте 1000 людей и каждый задает один и тот же вопрос, ответ на который уже есть. А так, приучаем сначала найти ответ, а потом писать. Поэтому и отказались. Лично мне тоже проще по телефону, но увы – порвут своими вопросами, ведь лень сначала поискать, сразу все звонят(

Афанасий Никитин      19 марта 2016 17:57

Названия блоков "Лидеры продаж" и "Выгодные предложения" можно править и на Вашем сайте они могут быть свои. Управление товарами в этих блоках доделаем ближе к концу недели.

Роман Скулкин      21 марта 2016 15:37

С таким подходом можете удалять из каталога. "поставщик ленится" - такие высказывания не приемлемы для сотрудничества.

Афанасий Никитин      21 марта 2016 16:12

Роман, пожалуйста не вырезайте фразу из контекста. Моя мысль "Больше похоже на то, что поставщик ленится." – это выражения вероятности и сомнений, что может быть как фактом так и нет. Мы наблюдаем такую ситуацию повсеместно при добавлении поставщиков, ничего личного. Так как все возможности и инструкции для управления блоком в данном случае есть.

Работать с нашим проектом или нет это личное решение каждого. Когда мы начинаем сотрудничество, то у каждой стороны есть обязательства, которые стороны согласились выполнять. Давайте не будем превращать это в "песочницу", где маленькие дети выясняют отношения. И какие-то обиды в данном случает тоже не уместны. Мы готовы разбираться в любых вопросах и находить решения, но только не выяснять отношения. У нас должна быть общая цель и интересы, к которым мы идем. Гораздо продуктивнее решать проблемы, а не создавать их!

У Вас есть проблемы с управлением этим блоком?

Зубков Константин Александрович      23 марта 2016 10:20

Добрый день!
Когда редактируешь, например, описание категории, то инструменты визуального редактора появляются прямо на окне редактирования и часто мешают. Хотелось бы иметь возможность передвигать эти инструменты в любую область экрана. И еще, кроме заголовков, жирности и т.д. нужен инструмент, хотябы ненумерованных списков, выбор шрифта и его размер и т.д.. Понятно что в HTML коде можно все сделать, но так удобнее и быстрее раз уж есть такие инструменты как заголовок H1, H2, H3.
Когда копируешь текст статьи в описание, то он добавляется сплошной текстовой массой. Нужно, чтобы хотя бы переносы строк сохранялись. Может это и сделано для того, чтобы не копировался лишний код, но с переносами будет удобнее.
Спасибо.

Афанасий Никитин      24 марта 2016 07:38

Константин,
1. Если панелька мешается, подержите курсор мыши несколько секунд в левой части экрана – она не будет Вам мешать, вернуть ее просто – наведите на нее.
2. Некоторые инструменты (типа размер и цвет) мы не вводим умышленно, дело в том, что большинство "понаделают ужаса")) А тот кто разбирается сейчас сможет сделать все с помощью стилей. Но, Вас запрос понятен, подумаем какие из инструментов можно открыть без вреда сайту.
3. Вы правы, так вырезаются теги, Например если скопировать текст из Word, то вместо текста будет замес из тегов. Подумаем можно ли доработать очистку.
Спасибо за идеи!

Зубков Константин Александрович      24 марта 2016 11:20

1. Ничего не получилось))) Ну да ладно, терпимо.
Еще просьба. Когда переходишь в редактирование HTML кода, то весь текст идет в одну линию и нужно прокручивать вправо, чтобы добраться до нужного участка. Это очень неудобно. Даже на бесплатном opencart'е все переносится. Спасибо.

Афанасий Никитин      24 марта 2016 19:56

1. смотрите скрин
2. принято, подумаем как реализовать

Зубков Константин Александрович      24 марта 2016 22:34

Я вот про эту панель. Когда текста много нужно двигать экран, она можно сказать под ногами болтается...

Зубков Константин Александрович      25 марта 2016 11:47

Еще вопрос. Где можно в CSS менять текст в самом верху с перечислением товара в общем что магазин продает? Получается размер шрифта на весь сайт задается как font-size: 100%; Спасибо.

Зубков Константин Александрович      25 марта 2016 12:39

Все спасибо. Нашел

Магсумова Екатерина Сергеевна      23 марта 2016 23:14

Добрый день, появились проблемы с визуалкой. 1. Когда загружаю фотографии через некоторое время бывает и сразу фото пропадает и появляется значок (нет фото). 2. Когда перезаливаешь каталог через импорт, все фото которые ты залил через визуалку пропадают, это очень не удобно, так как приходится все заново загружать а каталог я часто новый загружаю. Причем пропадают именно фото товара а фото разделов не пропадают. 3. Хотелось бы разделы "лидеры продаж" и "выгодные предложения" на главной странице тоже через визуальный редактор подключать.

Афанасий Никитин      24 марта 2016 07:45

Екатерина
1. Такая проблема замечена, ищем!
2. Вы сами перетираете фото при импорте!!!!!! Вам необходимо убрать любые данные которые работают с фото! Я даже Вам говорил про это, когда мы общались с Вами. Так же, настоятельно рекомендую Вам обновлять только те данные которые изменились. Зачем перезаливать каталог полностью? Если поменялась цена – перезаливайте только цену, если поменялось название – меняйте название. В импорте все эти функции разделены. Если будут трудности готов помочь.
3. Уже работаем над этим, задача оказалась не такой простой )

Магсумова Екатерина Сергеевна      24 марта 2016 09:05

Афанасия поняла)) спасибо!!! Значит по фото просто в каталоге, когда новый товар добавляю название фото не писать?

По "лидеру продаж" , выгодные предложения, тогда пожалуйста дайте ссылку как его менять добавлять другим путем. :)

Афанасий Никитин      24 марта 2016 20:00

1. Лучше всего в импорте вверху таблицы отключите определение полей которые не нужны. Чтобы каждый раз не перетирать данные.
2. http://dropshopping.ru/docs/zapusk_magazina/poslednie_shtrikhi_nastroyki_internet_magazina/
минута 6:15

Зубков Константин Александрович      31 марта 2016 21:04

комментарий был удален

Зубков Константин Александрович      31 марта 2016 22:33

комментарий был удален

Афанасий Никитин      01 апреля 2016 08:06

Константин, скорее всего Вам прошлый коммент перенесли в общие вопросы. И этот скорее всего перенесут.
Описание темы: "Пишите Ваши предложения по сотрудничеству, по развитию платформы Продамус в эту тематику. Если Вы хотите задать вопрос – найдите другую подходящую тематику в Академии. Вопросы будут удалены из этой темы."

Афанасий Никитин      01 апреля 2016 08:08

Я точно где-то видел ответы в Ваш адрес.

Зубков Константин Александрович      01 апреля 2016 09:34

Понял. Спасибо. Перенес.

Петров Сергей Анатольевич      01 апреля 2016 18:41

Здравствуйте. Настраиваю магазин kartina-raskraska.ru на prodamus.ru. Переношу вопросы из переписки с А. Мироновым сюда. Такие проблемы:
1. Мне не нужен раздел "Партнерская программа". Поэтому я деактивировал раздел "Партнерская программа" в Структуре и удалил соответствующую строчку из submenu. Но! На странице "Главная" и странице "Товары" в самом низу есть 4 кнопки "поделиться" - в контакте, фейсбук, одноклассники и мой мир. А ещё ниже текст "Жмите на кнопки «Поделиться» и получайте дополнительный доход. Узнать больше про партнерскую программу."
См. фото:
Гиперссылка уже не нужна, т.к. раздела "Партнерская программа" нет, но она всё равно переводит на раздел "О магазине", а текст мне нужно отредактировать на свой, но возможность такую визуальный редактор не дает. Как быть?
И кстати, если вхожу в магазин под своим аккаунтом, то внизу такая фраза: "Нажимая на кнопки «Поделиться» Вы размещаете свою партнерскую ссылку на эту страницу и получайте дополнительный доход. Подробнее". Слово " Подробнее" подчеркнуто волнистой линией, при нажатии появляется рамка с "http://kartina-raskraska.ru/?ref=1", хотя реферальных ссылок быть не должно, раз я всё отключил.
2. В информации, которая приходит на электронную почту после оформления клиентом заказа, нет данных по стоимости доставки и варианта оплаты. Есть наименование товара, его количество, стоимость товара, наименование компании-доставщика. Хотелось бы видеть полную информацию о заказе, т.к. почту часто приходится смотреть в телефоне, а в админку лезть на нем неудобно, только на ПК. Можно ли добавить недостающие данные, наверное это не очень трудоемко?
3. Если в системе установлен только 1 способ оплаты, то при оформлении заказа через корзину страница с выбором способа оплаты не показывается. Сразу показывается раздел "Спасибо за покупку" с номером заказа. Но эту страницу показывать нужно, даже если способ оплаты 1, вдруг клиент просмотрел и у него возникли какие-то сомнения, чтобы не было ненужных звонков. Если способов оплаты больше, то всё в порядке. Можно это исправить?

Мария Власова      01 апреля 2016 20:40

Здравствуйте, Сергей. Мы примем к сведению Ваши пожелания и обсудим данную возможность с техническими специалистами. Спасибо Вам за обращение!

Мария Власова      07 апреля 2016 09:57

Здравствуйте,Сергей. Недочёты, указанные в Вашем сообщении, устранены.

Петров Сергей Анатольевич      07 апреля 2016 21:52

Спасибо. Протестировал, всё работает как просил.

Максим Гурьянов      11 апреля 2016 16:00

Яндекс Вебмастер пишет что мой сайт недружелюбен по отношению к мобильным устройствам. Так ли это ? Считаю что это очень важно в наше время .

Сергей Лызенко      11 апреля 2016 18:50

Будете ли вы делать мобильные версии магазинов? Без них качество работы партнеров будет существенно хуже.
Причины по которым НЕОБХОДИМО на это обратить внимание:
1. В результатах поисковой выдачи не оптимизированные под мобильные устройства сайты оказываются на более нижних позициях
2. При прочих равных условиях стоимость рекламы на такие сайты значительно выше. Следовательно затраты партнера больше.
3. Кроме того, трафик пришедший с мобильных не принесет конверсий (заказов), поскольку из за не удобства пользователь его скорее закроет.
Вот здесь вы можете посмотреть как выглядит ваш магазин на мобильном устройстве:
http://quirktools.com/screenfly/#u=http%3A//nail5.ru/&w=320&h=533&a=34
Вот здесь можно проверить оптимизирован ли ваш сайт под мобильные или нет
https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/?hl=ru&url=http%3A%2F%2Fnail5.ru%2F
https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/?utm_source=MFT&utm_campaign=MFT&utm_medium=incoming-link&priorityGroup=USABILITY&url=http%3A%2F%2Fnail5.ru%2F

4. При нынешней тенденции перехода на мобильные устройства магазины теряют БОЛЬШУЮ долю трафика и как результат заказы.
http://joxi.ru/Vrwlk7KhKRedpm

Афанасий Никитин      12 апреля 2016 07:40

Сергей, адаптация под трабования для работы на мобильных устройствах уже в планах. Все, что Вы говорите правильно, но это не мешает продавать! Мы и наши партнеры лично получаем прибыль от 50000 до 700000 (зависит от проекта) на этом шаблоне. Вы можете смело начинать зарабатывать, а мы доведем шаблон.

Максим Гурьянов      12 апреля 2016 11:47

Сейчас смотрел вебвизор за неделю. Скажите как сейчас обстоят дела с внутренним поиском по сайту ? дело в том что несколько раз человек с ошибками набирал то что у меня есть и поиск ничего не выдавал. Посещение на этом завершалось.

Мария Власова      12 апреля 2016 16:12

Здравствуйте, Максим. Напишите мне личным сообщением примеры поисковых запросов.
Автокорректировка опечаток - процесс, требующий немало ресурсов, поэтому в ближайших планах данной разработки не значится.

Максим Гурьянов      13 апреля 2016 11:35

ма ска , дедские ласты

Мария Власова      13 апреля 2016 16:22

Здравствуйте, Максим. Потестировали поиск. Пробелы корректируются, запросы выдаются. А с опечатками работа пока не в приоритете. Подумаем над альтернативным решением вопроса.

Алия Калимуллина      13 апреля 2016 00:17

Здравствуйте! Хотелось бы чтобы на главной странице, были новости и статьи. как в скринах. в новостях чтобы было видно дата, о новинках, о поступления и т.д. а в статьи я бы писала про материалы ит.д. так как клиенты не все знаю различия в материалах и производстве.

Мария Власова      13 апреля 2016 12:23

Здравствуйте, Алия. Я узнаю у специалистов, есть ли подобная задача в планах и насколько это возможно. Как альтернативный вариант, Вы можете создать ещё один раздел, назвать его Новости и постоянно его редактировать, добавляя новые данные. Подобную процедуру Вы уже выполняли с разделом Размерная сетка.

Алия Калимуллина      13 апреля 2016 20:35

Ясно. спасибо. буду ждать ответа

Мария Власова      14 апреля 2016 10:00

Здравствуйте, Алия. Вы подали нам интересную идею. Ваш комментарий перенесён в тему "Ваши предложения по развитию". Наши технические специалисты поработают над данным вопросом. Сроки пока определить не могу, так как на данный момент в разработке много обновлений. Как только будет готово, мы опубликуем новость в соответствующем разделе.

Алия Калимуллина      17 апреля 2016 21:50

Дмитрий! Скажите пожалуйста, о добавлении нового товара и удалении старого где может узнать или увидеть дропшиппер?

Мария Власова      18 апреля 2016 12:17

Здравствуйте, Алия. Вы имеете ввиду видео и статьи в Академии?

Алия Калимуллина      18 апреля 2016 19:54

Здравствуйте! Нет, Дмитрий, я имею ввиду на своем сайте и на сайтах дропшипперов. Вот когда я добавляю новый товар или удаляю его на своем сайте как поставщик, приходят ли какие нибудь оповещения дропшипперу?

Мария Власова      19 апреля 2016 10:02

Здравствуйте, Алия, данной системы уведомлений у нас нет. Напишите, какие по Вашему мнению, даёт преимущества наличие данной функции?

Алия Калимуллина      19 апреля 2016 10:51

Здравствуйте, Дмитрий! Дропшиппер делает уникальное описание, а товар например исчезает из каталога. Знать бы какой скоро исчезнет, чтобы на его описание силы и время не тратить и когда появляется новый товар.

Мария Власова      19 апреля 2016 11:21

Алия, спасибо, всё ясно. Мы обсудим с коллегами данный вопрос.

Алия Калимуллина      19 апреля 2016 11:31

Спасибо большое!!!

Мария Власова      19 апреля 2016 12:55

комментарий был удален

Максим Гурьянов      18 апреля 2016 12:36

Предложение. Можно ли убрать из шаблона ленточку топ продаж с левого банера на моем сайте. Хочу вставить туда банер не относящийся не стыкующийся с меткой "топ продаж"

Афанасий Никитин      20 апреля 2016 22:54

Максим, вы можете удалить её в стилях вашего магазина. Или заменить на любую другую картинку.

Уланович Александр Сергеевич      18 апреля 2016 13:49

Корзина не учитывает наличие и количество товара по выгрузке поставщика. То есть клиент вполне может купить и оплатить онлайн товар, которого нет в наличии или недостаточно.

Уланович Александр Сергеевич      18 апреля 2016 13:51

Срочно нужно доделать! Это может создать неудобные ситуации и попортить репутацию магазина.

Иван Рогов      25 апреля 2016 16:05

Добрый день.
Хочу подключить Робокассу к интернет-магазину для оплаты заказов. Возможны варианты через операторов сотовой связи, терминалы, банки, банковские карты, Связной, Евросеть и другие. Все полученные средства копятся в Робокассе, и перечисляются на р/с вашей компании исходя из графика вывода средств. К сожалению, тут возможно подключение лишь Яндекс.Кошелька. Вы планируете расширить способы оплаты, например, через Робокассу?

Мария Власова      26 апреля 2016 11:48

Здравствуйте, Иван, у нас в планах нет подключения Робокассы. На данный момент нам достаточно использование одной платежной системы.
Если у Вас есть личный опыт использования Робокассы, напишите, какие, по Вашему мнению, преимущества даёт использование данной системы?

Иван Рогов      26 апреля 2016 12:19

Во-первых, различные варианты оплаты (помимо настроенных у вас Яндеса и банковских карт): Киви, Вебмани, Связной, Евросеть, операторы (МТС, Мегафон, Теле2), терминалы (Элекснет, Киви, Мобил Элемент), офисы банков и другие. Знаю клиентов, у которых нет Яндекса, зато есть Киви, либо Вебмани.
Во-вторых, возможность настройки вывода средств автоматически по расписанию (раз в неделю, раз в месяц и тд.) на ваш расчётный счёт. Вам не придётся каждый раз этим заниматься.
В-третьих, нет лимитов по зачислению средств и остатка на счёте (в кошельках столкнулся с данным ограничением как при пополнении, так и при наличии на счёте суммы, скажем, не более 30 тыс руб должно быть).

Из минусов: комиссия за вывод средств выше, чем в кошельках. Хотя это зависит от месячного оборота. Скажем, от 300 тыс руб/мес комиссия меньше. В цифрах: на тарифе "Начальный" с вас удерживается 5-7% + комиссия за вывод с р/с, не менее 6,5%. Итого минимум 12% теряется на выводе средств ежемесячно (при обороте меньше 300 тыс/мес).

Смотрите сами. Мб сможете подключить Киви-кошелёк и Вебмани ещё? Также можно терминалы в Связном и Евросети. Вместо Робокассы и Ассиста.

Мария Власова      26 апреля 2016 12:44

Иван, спасибо за подробный комментарий. Мы всегда рассматриваем новые возможности, но на данный момент наших клиентов устраивают существующие способы оплаты.
Ваше предложение мы учтём при обсуждении вопросов по способам оплаты, когда таковые возникнут.

Журавлёва Елена Сергеевна      27 апреля 2016 08:33

Добрый День! хочу озвучить некоторые вопросы, которые не очень удобны в работе.Очень долго приходится ждать перевода- 7 дней. Работая с другими партнёрками всё идёт автоматом( робокасса) или иные способы.. Так и деньги поступают быстрее и оборотные средства не замораживаются . А так пока от поставщика дождёшься денег , потом рассмотрение по переводу и того 1.5 и 2 мес очень долго!! Хочу уточнить относительно перевода с системы продамус на мой расчётный счёт имеется ли комиссия или нет?

Мария Власова      27 апреля 2016 13:27

Здравствуйте, Елена. Мы проверяем расчёты между поставщиками и дропшиперами, а все перемещения денежных средств производятся через банк. Да, это вызывает некоторые задержки, но и степень надежности высокая.
Мы используем универсальные и наиболее удобные сервисы оплаты, не требующие с Вашей стороны дополнительных действий, как, например, создание юридического лица, заключение договора с сервисом.
Комиссия планируется в скором времени - 5% - Это стандартная практика, она покрывает расходы агрегатора Яндекс.деньги.

Сергей Пермяков      28 апреля 2016 07:55

Обычно, после начисления поставщиком деньги намного быстрее приходят. Зависит от вашего банка. А скорость начисления от поставщика зависит от его специфики. И насколько быстро он закрывает заказы.

Петров Сергей Анатольевич      15 мая 2016 17:19

Предлагаю рассмотреть вопрос создания возможности автоматического обновления остатков товаров.
Необходимость в этой возможности продиктована следующим: у моего оптового поставщика в каталоге порядка 1200 наименований товаров, из них порядка 500-600 наименований ежедневно находятся на складе и в определенном количестве каждого наименования товара. Остатки постоянно обновляются в течение дня, т.к. поставщик работает в том числе и по дропшиппингу, и у него много партнерских интернет-магазинов. Поставщик предоставляет выгрузку остатков товаров в формате CSV по ссылке на свой сайт. CSV-файл в течение дня постоянно обновляется, учитывая актуальные остатки. Вручную обновлять остатки в таком количестве несколько десятков раз в день просто нереально, если обновлять хотя бы раз в день, то будет много "пустых" заказов, т.к. выбранных клиентом товаров просто не будет в наличии, и бюджет того же Яндекс.Директ будет просто сливаться.

Иван Рогов      19 мая 2016 13:10

Доброго дня!
Есть параметры, которые очень помогут в работе: страна производителя, диаметр (высота и длина у вас есть), коллекция, адрес страницы с этим товаром на сайте поставщика. Их можно выбрать при импорте выгрузки. Я заметил, что у вас есть некоторые параметры для другого (их) магазина (ов) в разделе "характеристика [property]", такие как: аудиовыход, материал корпуса, встроенные программы и тд. Мне они ни к чему. Уверен, мои параметры этим магазинам тоже не пригодятся. Только ведь можно сделать так, чтобы нужные параметры каждый мог выбрать, как при скачивании фильма с торрента, нажав на знак +, можно развернуть содержимое папки.

Также будут удобны фильтры по: размеру одежды, марке производителя, объёму груди, виду товара и тд. У меня 20 тыс позиций, искать что-то покупателю, щёлкая по страницам - нереально. Опять же, можно сделать пустые поля для фильтра, которые я сам смогу заполнять.

Буду крайне признателен вашей команде!

Иван Рогов      19 мая 2016 20:38

Такая штука возникла в голове: для синхронизации остатков у поставщика и магазином можно сделать следующее - вместо файла, который загружаем в импорте, указываем путь к системе (либо файлу) поставщика. Тем самым номенклатура обновляется автоматически, либо после нажатия кнопки "обновление номенклатуры".
Я не сильно разбираюсь в системных технических данных, надеюсь смысл мне передать удалось. (:

Мария Власова      20 мая 2016 11:03

Иван, возможность указать ссылку уже есть. При добавлении файла импорта, например.
А также, можно перезалить файл по ссылке.
При нажатии Выберите файл в окошко Имя файла нужно ввести ссылку
И нажать Открыть. Файл добавится в систему, Вы нажмете Перезалить, а дальше с ним уже можно работать. В принципе и понадобится нажатие одной-двух кнопок.
Тут вопрос в другом. Ваш поставщик предоставляет выгрузку в форматах, которые наша система не поддерживает, поэтому Вам нужно каждый раз переформатировать файл. Но у нас в планах есть добавить поддержку формата CSV.

Иван Рогов      20 мая 2016 11:15

Хм, это меняет дело. Сколько полезного я узнал за последнюю неделю-полторы. (:
Теперь осталось дождаться, когда вы добавите формат csv, и будет всё пучком.

Иван Рогов      24 мая 2016 15:21

Есть ли понимание по фильтрам? (предложение от 19 мая 13:10)

Мария Власова      24 мая 2016 16:07

Здравствуйте, Иван. Ваше предложение вполне понятно. Пока ответа дать Вам не могу. Как только появится окончательное решение, я дам Вам знать.

Сагитов Динар      01 декабря 2016 20:07

Добрый вечер. хотелось бы узнать следующие:
1) Будут ли реализованы ФИЛЬТРЫ для удобного поиска?
2) Будут ли реализованы функций которые помогут прямо на витрине не заходя на курточку товара выбрать к примеру размеры. Как на скринах другой платформы
3) Можно ли сделать подобные функций и на карточке товара добавленным компактным блоком информаций как на скрине другой платформы.
Я недавно арендовал магазин постельного белья и столкнулся с такой проблемой как поиск размеров КПБ.
варианты с созданием категорий товаров с размерами недостаточно.

Артур      11 декабря 2016 17:47

Добрый день! Очень расстроил дизайн магазинов. Как такой дизайн может быть продающим? Я не понимаю... или я что то путаю?

Мария Власова      12 декабря 2016 10:32

Добрый день, Артур. Вы можете изменить дизайн на свое усмотрен, всем пользователям доступно редактирование кода css

Артур      12 декабря 2016 12:28

Я пытаюсь понять отличия от обычных конструкторов сайтов. А товары, которые я вижу в этих шаблонах-сайтах есть у поставщиков, это существующая номенклатура?